Entièrement personnalisable, le CRM SILVERTOOL vous permet de créer vos propres applications CRM « Full-Web » sans programmation grâce à une gamme d’outils extrêmement puissants, qui s’adapteront à chacun de vos besoins spécifiques.
Adaptez le CRM à votre processus commercial et intégrez vos autres applications
Souplesse et hyper adaptabilité sont donc indispensables. Avec notre module de paramétrage Silvertool-Builder : pas besoin de programmation, vous disposez d'un outil de paramétrage puissant et intégré.
Silvertool CRM vous permet de travailler en mode déconnecté complet : vous partez à l'étranger sans connexion ? vous prenez des commandes dans des entrepôts sans possibilité de connexion internet ?
Avec votre tableau de bord personnalisé, suivez votre activité en temps réel.
Affaires, Offres : avec Silvertool optimisez la gestion de vos projets
Optimisez vos prises de décision avec Silvertool-Décisionnel
Découvrez les nouvelles possibilités de synchronisation entre Silvertool et Google
Silvertool – Exploitez vos données dans toutes les directions
Silvertool – Navigation tout azimut
Silvertool-Toujours plus interactif avec vos clients ou partenaires !
Silvertool-Soyez toujours en action !
Silvertool-En fusion avec Word !
Silvertool-Toujours plus au service de vos clients
voeux 2018 – eProcess Informatique
Silvertool-SmartPhone : accédez partout à vos données
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Newsletter Silvertool Janvier 2019
Silvertool dans tous ses états !
Le générateur d’état de Silvertool permet de générer des états très variés: des listes simples, des tableaux statistiques, des documents commerciaux complexes et adaptés à votre métier (pour les offres/devis par exemple).
Avec votre tableau de bord personnalisé, suivez votre activité en temps réel.
Le tableau de bord de Silvertool permet d’intégrer dans des conteneurs une grande variété d’objets.
Ces différents objets sont préparés pour les utilisateurs. Ceux-ci peuvent choisir leurs objets préférés ainsi que leur disposition.
Plugin et Silvertool ? Ajouter des extensions pour des besoins spécifiques
Un plugin Silvertool est un programme « qui vient se brancher sur » ou « se connecter à » Silvertool, ce qui augmente et/ou améliore les fonctionnalités standards.
Optimisez vos prises de décision avec Silvertool-Décisionnel
Sélectionner les données à analyser,
Choisir les dimensions et leur ordre,
Plonger dans les dimensions qui vous intéressent puis les analyser sous différentes formes : en cascade, en liste dynamique, en tableau croisé…
Et bien plus encore…
Utiliser les fonctionnalités de Google Maps en utilisant les informations saisies dans Silvertool :
- Géolocaliser vos adresses
- Situer un prospect
- Trouver des fiches autour d’un point
- Optimiser ses déplacements
- Visualiser ses rendez-vous
- Afficher des statistiques sur une carte
Pour être efficace et gagner du temps dans votre travail quotidien, plusieurs outils viennent compléter la navigation dans le CRM Silvertool :
- Historisation de la navigation
- Boutons magnétoscopes
- Listes dynamiques
- Liste de saisie simplifiée
Toujours plus interactif avec vos clients ou partenaires !
Génération de mails avec liens cliquables d’accès automatique à Silvertool : Cette fonctionnalité permet, lors de l’envoi d’un mail, d’insérer un lien. Lorsque ce lien sera cliqué par le destinataire, ce dernier sera positionné automatiquement sur la fiche ciblée.
Silvertool – Toujours plus au service de vos clients
Le module Service Client de Silvertool complète le suivi de vos clients :
tous les intervenants auprès de vos clients partagent les informations communes : contacts, parc, ticket…
plus d’oublis : listes dédiées et alertes (écran/mail/sms) accompagnent les utilisateurs tout au long de la vie des contrats, des tickets…