Entièrement personnalisable, le CRM SILVERTOOL vous permet de créer vos propres applications CRM “Full-Web” sans programmation grâce à une gamme d’outils extrêmement puissants, qui s’adapteront à chacun de vos besoins spécifiques.
Vous cherchez une réponse à l’une de ces questions ?
- Comment adapter mon application CRM à mes processus de vente ?
- Est-ce que je pourrai bénéficier des mises à jour logiciel même après avoir personnalisé mon application ?
- Comment faire lorsque notre force de vente ne peut pas accéder en ligne lorsqu’elle est en déplacement ?
- Puis-je opter entre une solution hébergée en mode SaaS ou hébergée sur mes propres serveurs ?
- Serai-je bien accompagné dans la gestion de mon projet CRM ?
Nous vous accompagnons dans votre projet CRM
Afin de répondre à vos spécificités, tout en évitant les risques d’échec, nous sommes à vos côtés pour mener à bien votre projet CRM.
Silvertool CRM et son outil de paramétrage intégré, Silvertool Builder, associés à une démarche « par lot » garantissent la réussite de votre projet.
Vous pouvez, de plus, devenir totalement indépendant et maître de vos évolutions :
- en dessinant vos propres écrans de saisies
- en construisant vos éditions/statistiques
- en établissant vous-même des liens avec vos autres applications
- en créant des offres/devis multi-contextes
Silvertool CRM se met en scène !
Appels entrants
Remontée de fiche
Appels sortants
Historisation des appels
SIMO : L’application Silvertool native disponible sur Android et IOS
CTI Keyyo / Cocktel
Nouveaux thèmes spécifiques aux tablettes
La saisie rapide de Silvertool vous permet de créer ou de modifier des fiches sans quitter le formulaire sur lequel vous êtes positionné.
Silvertool intègre l’API de Yousign pour gérer vos signatures électroniques
Silvertool v20 : nouveaux thèmes, nouveaux graphiques
- Nouveaux visuels
- Nouveaux graphiques
- Signature électronique intégrée
- Gestion des fuseaux horaires
- Scanner ou photographier les cartes de visite de vos interlocuteurs
- Valider les informations
- Intégrer le nouveau contact
- Mieux maîtriser les demandes d’échantillons
- Mieux informer les parties prenantes de l’avancement du traitement de leur demande
- Utiliser son propre circuit de validation ou workflow
- Analyses statistiques des demandes d’échantillons
Pour chaque type de document, un lieu de stockage adapté peut être déterminé. Vous pouvez stocker des fichiers d’origines multiples, modifier les fichiers stockés sur le serveur et surtout retrouver facilement vos fichiers et ceux de vos collègues !
Pour chaque type de document, un lieu de stockage adapté peut être déterminé. Vous pouvez stocker des fichiers d’origines multiples, modifier les fichiers stockés sur le serveur et surtout retrouver facilement vos fichiers et ceux de vos collègues !
Partagez des commentaires et des idées en temps réel pour conduire vos équipes à la réussite. Ils peuvent alors répondre instantanément et directement depuis le Chat de Silvertool CRM.
- Appelez vos contacts ou envoyez-leur des SMS sans avoir à composer le n° de téléphone
- Dictez vos comptes rendus directement dans Silvertool
- Intégrez des photos dans Silvertool CRM et archivez-les dans vos documents
- Différence entre suspect, lead et prospect
- Quelques exemples pour qualifier les suspects, leads, pospects, clients avec Silvertool CRM
- Récupération dans Silvertool de données provenant de la gestion commerciale EBP Open Line PRO…
- Remontée des prospects passés clients, des offres passées commandes dans EBP Open Line PRO
- ...
- Exploitez les données de Silvertool CRM et d’autres sources de données dans Power BI
- Utilisez les possibilités de Power BI pour restituer les données clés de votre activité à vos équipes.
- Affichez vos pages Power BI en toute transparence dans Silvertool CRM
Découvrez :
- ce que peut vous apporter Contact Business
- comment les projets Contact Business peuvent s’intégrer dans votre CRM Silvertool
Vers le descriptif du connecteur
Silvertool CRM vous permet la gestion de nomenclature d’articles, sur autant de niveaux que nécessaire. Le mode plié/déplié, le menu rapide enrichi ainsi que l’autocompletion viennent compléter l’ergonomie générale de la saisie des offres ou devis.
- Utiliser Silvertool Web en HTTP ou HTTPS
- Empêcher des robots de se connecter à Silvertool
- Surveiller les connexions à Silvertool
- Transférer les fichiers via Silvertool-Builder ou Silvertool-FTP
Le générateur d’état de Silvertool permet de générer des états très variés: des listes simples, des tableaux statistiques, des documents commerciaux complexes et adaptés à votre métier (pour les offres/devis par exemple).
Le tableau de bord de Silvertool permet d’intégrer dans des conteneurs une grande variété d’objets.
Ces différents objets sont préparés pour les utilisateurs. Ceux-ci peuvent choisir leurs objets préférés ainsi que leur disposition.
Ajouter des extensions pour des besoins spécifiques
Un plugin Silvertool est un programme « qui vient se brancher sur » ou « se connecter à » Silvertool, ce qui augmente et/ou améliore les fonctionnalités standards.
L’actualité de Silvertool CRM
- Newsletter SILVERTOOL mars 2021 – Silvertool CRM couplé à votre téléphonie ? Que des avantages !
- Newsletter SILVERTOOL janvier 2021 – Vœux 2021 et nouveautés à venir
- Newsletter SILVERTOOL juillet 2020 – Découvrez ce que peut vous apporter la saisie rapide
- Newsletter SILVERTOOL mai 2020 – Intégrez la Signature électronique à votre application Silvertool
