Newsletter SILVERTOOL janvier 2020 – Voeux 2020 et nouveautés à venir

Au sommaire : Voeux 2020 et nouveautés à venir.

Découvrez les nouveautés bientôt disponibles avec Silvertool 20 :

  • Nouveaux visuels
  • Nouveaux graphiques
  • Signature électronique intégrée
  • Gestion des fuseaux horaires

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Newsletter SILVERTOOL janvier 2020

Meilleurs vœux 2020

Newsletter SILVERTOOL décembre 2019 – Intégration cartes de visite dans Silvertool CRM

Au sommaire : Scannez et intégrez les cartes de visite de vos contacts dans Silvertool CRM via Abbyy.

Lors de salons ou autres événements commerciaux, numérisez les cartes de visite de vos interlocuteurs. Puis, exécutez le plugin fourni par Silvertool CRM. Celui-ci exécute la reconnaissance de texte via l’API d’ABBYY en toute transparence pour l’utilisateur final. Une fois la reconnaissance effectuée et après vérification des données récoltées, intégrez le contenu de la carte de visite dans la base suspect (ou client/prospect/contact).

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Newsletter SILVERTOOL décembre 2019

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Newsletter SILVERTOOL novembre 2019 – Gestion des demandes d’échantillon et Silvertool CRM

Au sommaire : Gérez les demandes d’échantillons envoyées à vos clients et suivez-les en temps réel.

Découvrez comment mieux maîtriser les demandes d’échantillons, mieux informer les parties prenantes de l’avancement du traitement de leur demande, utiliser son propre circuit de validation ou workflow et enfin analyser les demandes d’échantillons suivant vos critères.

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Newsletter SILVERTOOL novembre 2019

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Newsletter SILVERTOOL octobre 2019 – Documents commerciaux et Silvertool CRM

Au sommaire : Gérez vos documents commerciaux avec Silvertool CRM

Pour chaque type de document, un lieu de stockage adapté peut être déterminé. Vous pouvez stocker des fichiers d’origines multiples, modifier les fichiers stockés sur le serveur et surtout retrouver facilement vos fichiers et ceux de vos collègues !

Découvrez 2 exemples  : le stockage de fichiers suite à une fusion Word et le téléchargement puis la retouche d’une photo.

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Newsletter SILVERTOOL octobre 2019

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Newsletter SILVERTOOL septembre 2019 – Chatter avec Silvertool CRM

Au sommaire : Chatter avec Silvertool CRM : pour une communication plus rapide et une meilleure collaboration

Partagez des commentaires et des idées en temps réel pour conduire vos équipes à la réussite. Ainsi, ils peuvent  répondre instantanément et directement depuis le Chat de Silvertool CRM.

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Newsletter SILVERTOOL septembre 2019

Newsletter septembre 2019 - Chatter avec Silvertool CRM

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Newsletter SILVERTOOL juillet-août 2019 – Utilisez les + du Smartphone dans Silvertool CRM

Au sommaire : Utilisez les + du Smartphone dans Silvertool CRM

  • Appelez vos contacts ou envoyez-leur des SMS sans avoir à composer le n° de téléphone
  • Dictez vos comptes rendus directement dans Silvertool
  • Intégrez des photos dans Silvertool CRM et archivez-les dans vos documents

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Newsletter SILVERTOOL juillet-août 2019

Newsletter SILVERTOOL juin 2019 – Silvertool CRM vous aide à qualifier vos leads

Au sommaire : Silvertool CRM vous aide à qualifier vos leads

Différence entre suspect, lead et prospect ?

La différence se situe dans le degré de maturité :

  • Vous disposez d’informations basiques sur un contact qui a manifesté un intérêt pour votre société (rencontre lors d’un salon, réponse à un e-mailing…) : c’est un suspect
  • Un suspect devient lead, dès lors qu’il a atteint le degré de qualification que vous avez fixé
  • Un lead devient prospect lorsqu’il a été contacté par un commercial et/ou qu’une démarche commerciale est initiée.

Quelques exemples pour qualifier les suspects, leads, prospects et clients avec Silvertool CRM

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Newsletter SILVERTOOL juin 2019

Newsletter SILVERTOOL mai 2019 – Silvertool CRM et EBP : en toute complémentarité

Au sommaire : Silvertool CRM et EBP Open Line PRO : en toute complémentarité avec SilverEBP

  • Une saisie unique
  • Des échanges automatisés
  • Des échanges à la carte

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Newsletter SILVERTOOL mai 2019

ou consulter la page dédiée à SilverEBP

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