Newsletter Silvertool Avril 2018 – Toujours plus interactif avec vos clients ou partenaires !

Au sommaire : Toujours plus interactif avec vos clients ou partenaires !

Génération de mails avec liens cliquables d’accès automatique à Silvertool : Cette fonctionnalité permet, lors de l’envoi d’un mail, d’insérer un lien. Lorsque ce lien sera cliqué par le destinataire, ce dernier sera positionné automatiquement sur la fiche ciblée.

Vous pouvez télécharger cette newsletter au format pdf en cliquant sur ce lien :

Newsletter SILVERTOOL avril 2018

ou en regardant la vidéo sur Youtube

NOTIFICATIONS (écran – email – sms)

La mise en place des notifications dans Silvertool (écran-email-SMS) peut se faire à 2 niveaux:

  • au niveau de la table pour les créations de fiche venant de formulaires externes
  • au niveau du formulaire de saisie sous forme de tâche avec exécution manuelle ou automatique

A tout moment, les utilisateurs peuvent consulter les notifications et accéder directement depuis la notification dans Silvertool à la fiche sélectionnée.

  • Les notifications “internes Silvertool” sont affichées directement dans Silvertool
  • Les notifications par email sont envoyées aux utilisateurs désignés. Le sujet et le message sont personnalisables
  • Même principe pour les notifications par SMS

Plus d’infos sur les notifications

CONNECTEUR EXCHANGE

Le connecteur Exchange vous permet de :

  • Synchroniser un calendrier
  • Synchroniser vos tâches ou groupe de tâches
  • Synchroniser vos contacts
  • Intégrer vos emails, y compris les pièces jointes.
  • Rattacher ces nouvelles fiches à une fiche Silvertool (Société, Action, Offre, Réclamation, Echantillon…)

Plus d’infos sur le connecteur exchange

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